গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০, ২০২৪

অ্যাপবাজার (AppBazar) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম (appbazar.bd) ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের অঙ্গীকার। এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, ২০১৮ (Digital Security Act 2018) অনুযায়ী প্রণয়ন করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনাকে নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা দিতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যদি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তবে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
  • ব্যবহারের তথ্য: আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন, কোন অ্যাপগুলো দেখছেন এবং কতক্ষণ অবস্থান করছেন তার তথ্য।
  • ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের মডেল।

২. তথ্য সংগ্রহের মাধ্যম

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (যেমন: যোগাযোগের ফর্মের মাধ্যমে) এবং স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তির (যেমন: কুকিজ) মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করি।

৩. তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহৃত হয়:

  • ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নত করা।
  • আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর প্রদান করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং ম্যালওয়্যার শনাক্তকরণ।
  • ব্যক্তিগতকৃত কনটেন্ট এবং বিজ্ঞাপনের অভিজ্ঞতা প্রদান।

৪. ডেটা স্টোরেজ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমরা আইনানুগ প্রয়োজনে বা নির্দিষ্ট সময়ের চেয়ে বেশি সময় ধরে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি না।

৫. কুকি (Cookie) নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এটি আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৬. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমরা গুগল অ্যানালিটিক্স (Google Analytics) এবং গুগল অ্যাডসেন্স (Google AdSense) ব্যবহার করি। এই পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য গুগল কুকি ব্যবহার করে, যা ব্যবহারকারীদের আগ্রহের ওপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি নিম্নোক্ত সুবিধাগুলো দাবি করতে পারেন:

  1. আপনার তথ্য দেখার অধিকার (Access)।
  2. ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার (Correction)।
  3. তথ্য মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure)।

৮. শিশু সুরক্ষা

অ্যাপবাজার শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। আমাদের পরিষেবাগুলো ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তার শিশুর তথ্য আমাদের কাছে আছে, তবে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. নীতি পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। কোনো বড় ধরনের পরিবর্তন হলে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করব। নিয়মিত এই পাতাটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হলো।

১০. যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

AppBazar Digital Solutions Ltd.
ঠিকানা: House 45, Road 12, Sector 10, Uttara, Dhaka-1230, Bangladesh
ইমেইল: contact@appbazar.bd